Avec la garantie Toyota, roulez en toute sérénité
Toyota garantit à ses clients un confort de conduite maximale et une sérénité au volant optimale. Dans ce but, la marque propose plusieurs garanties visant les voitures neuves mais aussi d’occasion afin que chaque trajet se passe en toute tranquillité d’esprit. Voici les garanties Toyota à découvrir dans votre concession Cap Ouest Auto de Morlaix.
Les garanties proposées par Toyota
Des garanties sont appliquées sur les véhicules achetés dans votre concession Toyota Cap Ouest Auto de Morlaix. Elles vous protègent sur une durée et un kilométrage limités.
L’achat d’une voiture neuve Toyota vous permet de bénéficier d’une garantie constructeur. Vous achetez un véhicule d’occasion ? La garantie Toyota Occasions vous permet de profiter d’une couverture de qualité, qui prend en charge les frais liés à des réparations provoquées par une panne ou un dysfonctionnement de votre voiture d’occasion.
Toyota vous fait également profiter du service Toyota Assistance, disponible en France et en Europe, afin de vous apporter une solution de dépannage en cas de problème.
La garantie constructeur Toyota
Chaque voiture neuve vendue par votre concession agréée Toyota Cap Ouest Auto à Morlaix s’accompagne d’une garantie constructeur. Toyota a d’ailleurs été l’un des premiers constructeurs à proposer une garantie constructeur d’une durée de trois ans. La garantie constructeur que Toyota propose se limite à un kilométrage de 100 000 km. Si un de ces critères (temps ou kilométrage) est atteint, la garantie constructeur expire.
Toyota met tout en œuvre pour que la durabilité et la fiabilité de votre véhicule soient garanties, à chaque étape de sa fabrication. Des contrôles réguliers sont assurés tout au long de la conception de votre Toyota, afin d’en garantir un fonctionnement optimal à sa sortie d’usine. Cependant, et en dépit de toutes les précautions prises, il peut arriver qu’une panne ou un dysfonctionnement se produise. C’est dans le but de préserver votre expérience de conduite que la garantie constructeur de 3 ans ou 100 000 km a été mise en place.
Si vous avez fait le choix d’acheter une voiture hybride, la garantie constructeur inclut une couverture de 5 ans (ou 100 000 km) des composants du système hybride comme le module de commande (ECU) du système hybride, le module de commande (ECU) de batterie, la batterie haute tension HV, l’inverseur/convertisseur.
Vous souhaitez plus d’informations sur la garantie constructeur ? Notre service commercial se tient à votre disposition.
Comment bénéficier de la garantie constructeur chez Cap Ouest Auto à Morlaix ?
Vous rencontrez un problème avec votre voiture : une panne ou un dysfonctionnement électronique perturbe vos trajets à bord de votre Toyota. Rendez-vous dès que possible dans un atelier agréé comme celui de la concession Cap Ouest Auto à Morlaix. Grâce à l’application de la garantie constructeur, vous n’aurez aucuns frais à engager pour le diagnostic et la réparation de votre voiture.
Pour bénéficier des avantages de votre garantie constructeur, vous devez présenter à notre équipe deux documents : votre contrat de garantie et votre carnet d’entretien. Vous ne pourrez profiter de la garantie constructeur que si votre carnet d’entretien est à jour et qu’il montre que vous avez suivi les recommandations concernant l’entretien de votre véhicule.
Toyota Extracare : découvrez l’extension de garantie
La garantie constructeur couvre votre véhicule pendant trois ans mais grâce à Toyota Extracare, vous pouvez prolonger cette protection sur un à trois ans supplémentaires.
Vous prolongez d’un an ? Le kilométrage maximum est de 130 000 km ; pour deux ans, 160 000 km et pour trois ans, 200 000 km. La garantie Extracare vous permet également de profiter de l’assistance Toyota.
Tout savoir sur la garantie Toyota Occasions
Les concessions agréées Toyota comme Cap Ouest Auto à Morlaix proposent un parc de voitures d’occasion provenant de notre service de reprise et qui font l’objet d’un contrôle rigoureux avant leur remise en circulation puisque nous vérifions 150 points de contrôle touchant la carrosserie, la mécanique et l’électronique. Nous garantissons aux acheteurs de nos voitures d’occasion qu’ils trouveront avec nous la fiabilité et le confort attendus.
Notre rigueur lors des vérifications permet de limiter au maximum tout risque de panne ou de problème mécanique sur votre voiture d’occasion. Cependant, il existe un risque minime, comme sur les voitures neuves. C’est pour cela que Cap Ouest Auto vous fait bénéficier de la garantie Toyota Occasions, dont la durée varie de 6 à 36 mois, définie par l’ancienneté et le kilométrage de la voiture.
Nous vous proposons également un contrôle gratuit de votre voiture 30 jours ou 1500 km parcourus après son achat. Toyota Occasions inclut également le service d’assistance Toyota.
Toyota Relax : une garantie qui se renouvelle à chaque entretien
Grâce à l’entretien chez Toyota Cap Ouest Auto à Morlaix, vous bénéficiez de la garantie Relax gratuitement. Cette garantie qui vous accompagne pendant un an jusqu’à votre prochain entretien couvre de manière exceptionnelle de nombreux composants de votre véhicule (moteur, suspensions, système de refroidissement, chauffage, système électrique…). Découvrez la liste complète sur les conditions générales.
Toyota Relax est valable sur une durée maximale de 10 ans, ou dans la limite de 160 000 km parcourus. Cette garantie exceptionnelle se renouvelle automatiquement à chaque passage à l’entretien dans un atelier Toyota comme celui de Cap Ouest Auto à Morlaix.
Si par malchance vous n’avez pas pu faire entretenir votre Toyota à la date prévue par le carnet d’entretien, vous pouvez bénéficier néanmoins de Toyota Relax si vous le faites dans un délai raisonnable. La garantie se verra appliquer une carence d’un mois avant d’être active.
À noter que l’assistance Toyota n’est pas comprise dans la garantie Toyota Relax.
Toyota Assurances protège votre véhicule
Cap Ouest Auto tient à votre disposition un nouveau service proposé en cas de vol, d’incendie ou d’accident : Toyota Assurances. Nous sommes à vos côtés avec des prestations de qualité et des offres parfaitement pensées.
Sollicitez notre conseiller pour plus d’informations sur Toyota Assurances.
Toyota Assistance, à votre disposition en France et en Europe
Toyota met à disposition des voitures neuves de son réseau une assistance de trois ans, qui prend effet à la date de mise en circulation du véhicule. Il est possible de joindre l’assistance Toyota 24h sur 24, 7 jours sur 7 en France comme en Europe. L’assistance Toyota est à votre service pour les pannes immobilisantes, les erreurs de carburant ou les pannes d’essence, la perte de vos clés ou une crevaison.
Si le déplacement de votre voiture vers un des ateliers agréés est nécessaire, Toyota Assistance prend en charge son remorquage. Si vous ne
pouvez pas repartir rapidement au volant de votre voiture, une solution de remplacement vous est proposée. Toyota Assistance est joignable au 0 800 808 935 en France, ou au +33 1 49 93 72 26 à l’étranger.